RETUR OG REFUSION

Retur

Alle produkter, der returneres tilSilkeogbomuldbyz.dk dk skal være forsvarligt indpakket. Vedlæg kopi af købsfaktura.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Er der begået en fejl fra vores side betaler vi naturligvis forsendelsen. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Silkeogbomuldbyz.dk.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Vi anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Silkeogbomuldbyz.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Retur adresse er følgende:
Silkeogbomuldbyz.dk
Spanien 9 A, st.
8000 Aarhus C
Danmark
silkeogbomuldbyz.dk returnerer beløbet inden 7 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c. Når du fortryder købet, det beløb vil blive krediteret til dit kort eller tilbagebetalt ved en overførsel til din bank.